Review type:

Gemiddelde beoordeling

De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op 2 goedgekeurde reviews die zijn achtergelaten voor de Eurom VK2002 (350265) op Kieskeurig.be. Deze beoordeling wordt berekend door de som van de reviewscores te delen door het aantal reviews.

Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.

1,5

Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Hans 04-03-2018
  • Product paar maanden in bezit
  • Product gekocht

Eurom VK2002 (350265) waardeloos

Geschreven voor: Eurom VK2002 (350265)

Algemene score

1,0
Deze kachel gaf binnen twee maanden al de geest. Omdat de kassabon zoek was geen aanspraak kunnen maken op de garantie.

Review criteria:

Voldoende
Voldoende
Voldoende
Slecht

Reageer

Dawson 19-10-2015
  • Product half jaar of langer in bezit
Geschreven voor: Eurom VK2002 (350265)

Algemene score

2,0
Deze kachel is bedoeld als bij verwarming om niet de CV in huis aan te hoeven zetten voor 1 kamer. Verwarmen doet hij wel aardig, maar tijdens de werking maakt de ventilator behoorlijk veel herrie. De thermostaat is volstrekt onbetrouwbaar, de temperatuur in de kamer blijft telkens met stappen stijgen. Stel je de thermostaat op kachel in (volgens externe kamerthermomter) om een bepaalde temperatuur te maximeren dan gaat ie steeds stukje verder, je begint bij 21'c en na ongeveer 2 uur stopt ie pas als de kamer ruim 25'c is.

De kachel is nog geen half jaar in gebruik (en niet dagelijks) begint ie te rammelen tijdens inschakelen ventilator en blijft dat ook (steeds) luider doen. Terug gegaan naar de winkel (Hornbach) waar ik het verbijsterende antwoord kreeg "Ja meneer wat verwacht u dan van een artikel van 12,50, wij krijgen hem zelf binnen garantie niet van Eurom vergoed.", na hoop gezeur winkel verlaten en maar accepteren dat 12,50 euro voor dit product een prijs is waarbij je blij mag zijn dat hij het zo lang (nog geen half jaar)... Dit was eens Eurom, nooit meer Eurom!

Review criteria:

Onvoldoende
Slecht
Slecht
Slecht
Officiele reactie van Eurom B.V. 19-09-2016

Geachte heer/mevrouw,

De klacht die u noemt is absoluut een terechte klacht welke onder garantie vergoed moet worden. Dat doet Hornbach overigens ook gewoon bij ons, vervelend dat u niet naar tevredenheid geholpen bent.

Zou u uw gegevens toe willen sturen (via het contactformulier op onze site) zodat wij u een nieuw exemplaar toe kunnen sturen?

Reageer